پرسش های متداول

در وب سایت گزینه “ورود به حساب کاربری” را کلیک نمایید.

در قسمت ثبت نام، اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید.

در وب سایت گزینه “ورود به سایت” را کلیک نمایید.

در قسمت ورود، بر روی فراموشی رمز عبور کلیک نمایید.

سپس ایمیل خود را وارد کرده و بر روی گزینه “ارسال رمز عبور” کلیک نمایید.

رمز عبور جدید به ایمیل شما ارسال می شود.

با وارد کردن ایمیل وارد حساب کاربری خود شوید.

روی گزینه “پروفایل من” کلیک کرده و در صفحه حساب کاربری بر روی “ویرایش پروفایل” کلیک نمایید. در آنجا می توانید اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش نمایید.

بله. در صورتی که توانایی ثبت نام و خرید ندارید با پشتیبانی تماس بگیرید و موارد مورد نیاز را اعلام نمایید تا پشتیبانی  سبد خرید شما را تکمیل نماید. پس از تکمیل سبد خرید، لینک خرید برای شما ارسال می شود که می توانید ابتدا فاکتور خود را مشاهده و سپس در صورت تایید اقدام به پرداخت آن نمایید. لازم به ذکر است که پرداخت کردن فاکتور به منظور تایید آن است. پیشنهاد می شود برای دسترسی و خرید آسان تر، شخصا اقدام به خرید نمایید.

بله، شما برای خرید ، ابتدا باید از طریق ایمیل  ثبت نام کنید.

شما هر روز هفته و در ۲۴ ساعت شبانه روز می توانید سفارش خود را ثبت نمایید.

بله. تمام کالاهایی که در خرمی یدک به فروش می رسد، دارای اصالت است.

در منوی بالای وب سایت، بر روی “پروفایل من” کلیک نمایید.

در صفحه حساب کاربری، “تاریخچه سفارشات” را کلیک کنید.

در این قسمت لیست تمامی خریدهای موفق و ناموفق خود را مشاهده می نمایید.

“لطفا در صورت هرگونه سوال یا ابهام، قبل از تماس یا ارسال ایمیل ابتدا بخش پرسش های متداول را ملاحظه فرمایید

تلفن تماس : ۰۹۹۱۰۳۲۳۲۶۸